1. Operatorul platformei

Platforma CatDauLaNunta.ro este operată de PFA Tifrea Adelina Diana, cu sediul profesional în Harghita, Toplița, Strada Băii nr. 2, CUI 52322238.

CatDauLaNunta.ro oferă informații și instrumente pentru organizarea evenimentelor, precum și o platformă de prezentare și clasare a furnizorilor de servicii pentru evenimente.

Prin accesarea site-ului, transmiterea unui formular, înscrierea unui furnizor sau achiziționarea unui serviciu de clasare, utilizatorul declară că a citit și acceptă acești Termeni și Condiții.

2. Natura platformei

CatDauLaNunta.ro este o platformă de informare și intermediere tehnică între vizitatori și furnizorii independenți listați pe site. Platforma nu este parte în contractele încheiate ulterior între vizitatori și furnizori și nu garantează încheierea unei tranzacții între aceștia.

Furnizorii sunt independenți și răspund integral pentru serviciile oferite, prețuri, disponibilitate, autorizații, calitatea prestației, informațiile publicate și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile activității lor.

3. Informațiile și instrumentele disponibile pe site

Articolele, estimările, calculatoarele și celelalte informații publicate pe site au caracter informativ și orientativ. Rezultatele pot varia în funcție de datele introduse și de circumstanțele concrete ale fiecărui eveniment.

Informațiile afișate nu reprezintă consultanță financiară, juridică sau o garanție privind costurile, tarifele ori rezultatele unui eveniment.

4. Listarea furnizorilor

Pentru participarea la clasamente, furnizorul completează formularul disponibil pe platformă cu informațiile necesare prezentării serviciului, inclusiv categoria, județul, datele de contact, descrierea și materialele vizuale.

Furnizorul declară că informațiile transmise sunt reale, actuale și complete și că deține toate drepturile necesare asupra denumirilor, textelor, fotografiilor, logo-urilor, clipurilor și celorlalte materiale furnizate.

CatDauLaNunta.ro poate corecta erori evidente de formatare, poate adapta materialele pentru afișarea tehnică pe platformă și poate solicita completări atunci când informațiile sunt insuficiente.

Platforma poate refuza, suspenda sau elimina o listare care conține informații false, înșelătoare, ilegale, ofensatoare, materiale pentru care furnizorul nu deține drepturi sau conținut incompatibil cu scopul platformei.

5. Cum funcționează clasamentul prin licitație

Clasamentele furnizorilor sunt organizate separat pentru fiecare combinație de categorie de servicii + județ.

Poziția unui furnizor în clasamentul aferent este determinată în principal de cea mai mare ofertă achitată și activă pentru furnizorul respectiv în categoria și județul selectate. O ofertă mai mare ocupă o poziție superioară unei oferte mai mici.

• Dacă nu există nicio ofertă activă în combinația selectată, pentru participare se aplică pragul minim indicat de platformă la momentul transmiterii ofertei.
• Dacă există deja oferte active, platforma afișează suma minimă necesară pentru noua ofertă, calculată potrivit mecanismului disponibil în acel moment.
• Sumele ofertelor active pot fi afișate public pe platformă.
• Primele 5 poziții reprezintă pozițiile promovate și pot beneficia de vizibilitate suplimentară pe homepage, în clasamente și în alte zone evidențiate ale site-ului.
• Dacă, în urma unor oferte ulterioare, furnizorul ajunge în afara Top 5, acesta pierde beneficiile specifice pozițiilor promovate, fără ca plata inițială să devină rambursabilă numai din acest motiv.
• Furnizorii aflați sub poziția #5 pot continua să fie afișați în clasamentul complet al categoriei și județului, dacă această funcționalitate este disponibilă și listarea rămâne eligibilă.

Plata unei oferte este o plată unică pentru participarea la clasament și nu reprezintă un abonament sau achiziționarea poziției pentru o perioadă fixă. Furnizorul își păstrează poziția rezultată din oferta sa atât timp cât raportul dintre ofertele active îi permite ocuparea acelei poziții și listarea rămâne eligibilă.

Durata menținerii unei poziții nu poate fi estimată sau garantată. Aceasta poate fi mai scurtă sau mai lungă, în funcție de ofertele achitate ulterior de alți furnizori. O ofertă ulterioară mai mare poate modifica poziția furnizorului fără ca acest lucru să reprezinte încetarea sau neexecutarea serviciului.

Clasamentul nu reprezintă o evaluare a calității furnizorilor și nu constituie o recomandare, certificare sau validare a serviciilor acestora de către CatDauLaNunta.ro. Poziția reflectă mecanismul de clasare descris mai sus.

6. Re-licitarea

Un furnizor care a fost depășit poate participa din nou la licitație pentru aceeași categorie și același județ. Dacă furnizorul este identificat ca fiind deja listat, platforma poate reutiliza listarea existentă și poate înregistra o nouă ofertă asociată acesteia.

Fiecare ofertă achitată reprezintă o tranzacție distinctă. Cu excepția cazului în care platforma indică expres altfel înainte de plată, o ofertă nouă nu reprezintă doar diferența față de o ofertă anterioară și sumele achitate anterior nu se cumulează automat cu noua ofertă pentru stabilirea poziției.

Pentru stabilirea poziției curente a aceluiași furnizor se ia în considerare oferta sa activă relevantă conform mecanismului implementat de platformă, fără afișarea multiplă a aceleiași listări în același clasament.

7. Activarea după plată

Oferta este considerată activă numai după confirmarea plății de către procesatorul de plăți și înregistrarea acesteia ca plată reușită în sistemul CatDauLaNunta.ro.

După confirmarea plății, listarea poate fi publicată sau actualizată automat, iar poziția în clasament este recalculată în funcție de ofertele active existente în acel moment.

O autorizare, o inițiere a plății sau o stare intermediară comunicată de procesatorul de plăți nu echivalează cu activarea ofertei până la confirmarea finală a tranzacției.

8. Facturare și preț

Prețul serviciului este suma ofertată și confirmată de utilizator înainte de plată. Pentru fiecare tranzacție achitată se emite documentul fiscal corespunzător, pe baza datelor de facturare furnizate.

Furnizorul este responsabil pentru corectitudinea datelor de facturare completate. Erorile trebuie comunicate platformei cât mai curând posibil.

9. Ce include și ce nu include plata unei oferte

Plata oferă dreptul de participare și poziționare în clasamentul relevant conform mecanismului descris în acești termeni. Plata nu reprezintă achiziționarea unui număr garantat de afișări, clickuri, contacte, solicitări, rezervări, contracte sau venituri.

CatDauLaNunta.ro nu garantează nivelul de trafic al unei anumite pagini și nici rezultatele comerciale pe care furnizorul le poate obține în urma poziționării.

Statisticile de afișări, clickuri sau alte interacțiuni, atunci când sunt disponibile, sunt furnizate cu scop informativ și pot fi afectate de metode tehnice de filtrare, prevenirea abuzurilor, dispozitive multiple, blocarea cookie-urilor sau alte limitări tehnice.

10. Depășirea unei oferte și rambursări

Faptul că un furnizor este ulterior depășit de o ofertă mai mare nu reprezintă o neexecutare a serviciului și, în cazul achizițiilor realizate în scop profesional, nu generează prin el însuși dreptul la rambursarea sumei plătite. Furnizorul continuă să ocupe poziția corespunzătoare ofertei sale în raport cu celelalte oferte active, în măsura în care listarea rămâne eligibilă pentru afișare.

Dacă platforma nu poate furniza serviciul achiziționat din motive care îi sunt exclusiv imputabile, situația va fi analizată individual și, după caz, se poate dispune rambursarea integrală sau proporțională a sumei aferente serviciului neprestat.

În cazul în care persoana care contractează serviciul are, potrivit legii, calitatea de consumator, drepturile imperative prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor rămân aplicabile și nu sunt limitate prin prezentele condiții.

11. Utilizarea serviciului în scop profesional

Sistemul de clasare a furnizorilor este destinat în principal profesioniștilor care oferă servicii pentru evenimente și utilizează platforma în legătură cu activitatea lor economică sau profesională.

Persoana care achiziționează o poziționare în numele unei societăți, PFA, întreprinderi sau al unui alt profesionist declară că are dreptul de a angaja respectiva entitate în raport cu tranzacția efectuată.

12. Transparența clasamentului

Principalul parametru care determină ordinea furnizorilor în clasamentele cu licitație este valoarea ofertei achitate și active pentru combinația categorie + județ. O ofertă mai mare are, în principiu, prioritate față de o ofertă mai mică.

Pot exista criterii tehnice necesare afișării, precum existența unei listări valide, starea activă a plății, eligibilitatea conținutului, asocierea cu județul și categoria selectate și eliminarea duplicatelor. Aceste criterii nu transformă clasamentul într-o evaluare editorială a calității serviciilor.

CatDauLaNunta.ro poate modifica în viitor mecanismul de clasare pentru motive tehnice, comerciale, de securitate sau de conformitate. Modificările vor fi descrise transparent în acești Termeni și Condiții și comunicate furnizorilor în condițiile și cu termenele de preaviz impuse de legislația aplicabilă.

13. Date și statistici

Platforma poate colecta și utiliza date tehnice și statistice generate prin folosirea serviciului, inclusiv accesări ale listărilor, clickuri și interacțiuni, în scopul funcționării platformei, măsurării performanței, securității și prevenirii abuzurilor.

Accesul furnizorului la astfel de statistici poate fi limitat la informațiile afișate în mod expres în interfața platformei. CatDauLaNunta.ro nu garantează păstrarea nelimitată sau disponibilitatea permanentă a tuturor statisticilor istorice.

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă separat în Politica de Confidențialitate.

După încetarea sau eliminarea unei listări, anumite date pot fi păstrate în măsura necesară pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile, juridice, pentru soluționarea disputelor, prevenirea fraudelor și apărarea drepturilor operatorului. Datele și materialele care nu mai sunt necesare vor fi gestionate potrivit Politicii de Confidențialitate și termenelor legale aplicabile. Furnizorul nu dobândește prin încetarea listării un drept nelimitat de acces la statisticile sau datele interne ale platformei.

14. Mesajele și contactul dintre utilizatori și furnizori

Atunci când platforma permite transmiterea unor mesaje sau solicitări către furnizori, CatDauLaNunta.ro acționează ca intermediar tehnic și nu garantează răspunsul furnizorului, disponibilitatea acestuia sau încheierea unui contract.

Expeditorul răspunde pentru conținutul mesajelor transmise, iar furnizorul răspunde pentru informațiile și ofertele comunicate ulterior potențialului client.

15. Suspendarea și eliminarea unei listări

CatDauLaNunta.ro poate restricționa, suspenda sau elimina o listare în cazul încălcării acestor termeni, al furnizării unor informații false, al încălcării drepturilor terților, al suspiciunilor rezonabile de fraudă, al tentativelor de manipulare a traficului sau statisticilor, al neachitării serviciilor ori atunci când menținerea listării ar încălca legea.

Atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru, furnizorului îi vor fi comunicate, pe un suport durabil, motivele concrete ale restricționării, suspendării sau încetării și informațiile relevante privind posibilitatea de clarificare ori contestare. În cazul încetării integrale a serviciului față de un furnizor profesionist, se vor respecta și eventualele termene de preaviz prevăzute de lege, cu excepțiile legale aplicabile.

16. Conduită interzisă

Este interzisă, fără a se limita la:

• introducerea de informații sau documente false;
• folosirea materialelor fără drepturile necesare;
• tentativele de generare artificială a clickurilor, accesărilor sau altor statistici;
• interferența cu funcționarea tehnică a platformei;
• utilizarea platformei pentru activități ilegale, frauduloase sau înșelătoare;
• încercarea de a evita sau manipula mecanismul de licitație ori sistemul de plată.

17. Drepturi de autor și materiale furnizate

Conținutul propriu al CatDauLaNunta.ro, inclusiv designul, textele originale, elementele grafice și structura platformei, este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Prin transmiterea materialelor pentru o listare, furnizorul acordă CatDauLaNunta.ro un drept neexclusiv de a utiliza, redimensiona, adapta tehnic și afișa respectivele materiale în scopul publicării și promovării listării pe platformă și pe canalele proprii ale CatDauLaNunta.ro, pe durata utilizării serviciului.

18. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, CatDauLaNunta.ro nu răspunde pentru pierderi comerciale, profit nerealizat, oportunități pierdute sau alte prejudicii indirecte rezultate din poziția ocupată în clasament, modificarea poziției ca urmare a unei oferte concurente, comportamentul unui furnizor sau utilizator ori indisponibilități temporare ale serviciului.

Platforma depune eforturi rezonabile pentru disponibilitatea și securitatea serviciului, însă nu poate garanta funcționarea neîntreruptă în orice moment, inclusiv în perioade de mentenanță, incidente tehnice sau situații aflate în afara controlului rezonabil al operatorului.

Nicio prevedere a acestor termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă ori limitată conform legislației aplicabile.

19. Modificarea funcționalităților și a Termenilor

CatDauLaNunta.ro poate actualiza funcționalitățile platformei și acești Termeni și Condiții pentru motive tehnice, comerciale, de securitate sau pentru conformarea cu obligații legale.

Modificările vor fi publicate pe această pagină. Atunci când raportul cu un furnizor intră sub incidența normelor privind serviciile de intermediere online, modificările Termenilor vor fi comunicate furnizorului pe un suport durabil cu cel puțin termenul minim de preaviz prevăzut de lege, în prezent, de regulă, minimum 15 zile, cu excepțiile permise de legislația aplicabilă. Dacă modificarea impune adaptări tehnice semnificative, se va acorda un termen rezonabil și proporțional atunci când legea o cere.

Modificările nu vor fi aplicate retroactiv tranzacțiilor deja executate, cu excepția situațiilor permise sau impuse de lege. Furnizorul poate înceta utilizarea serviciului în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de relația contractuală existentă.

20. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română și de normele Uniunii Europene direct aplicabile. Părțile vor încerca, în măsura posibilului, soluționarea amiabilă a eventualelor neînțelegeri.

În lipsa unei soluții amiabile, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit normelor legale aplicabile. Drepturile imperative ale consumatorilor, atunci când sunt aplicabile, rămân neafectate.

21. Contact

Pentru întrebări privind platforma, listările, plățile sau acești Termeni și Condiții, ne poți contacta prin pagina Contact.